Zeitfenstermanagement mit RampMan^®

Für den Einsatz von RampMan^® gibt es keine Mindestanzahl an Rampen. RampMan^® wird von Unternehmen mit einer bis über 50 Rampen eingesetzt und eignet sich auch dank seiner attraktiven Konditionen für Unternehmen jeglicher Größe.

Sehr gern stellen wir Ihnen unsere Software RampMan^® in einem unverbindlichen Termin anhand einer Live-Demo vor. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter rampman@logsol.de.

Wir vermieten unsere Software im Software-as-a-Service Modell (SaaS) und stellen Ihnen RampMan^® für die vereinbarte Vertragsdauer über das Internet zur Verfügung (ohne Begrenzung hinsichtlich Buchungsanzahl, Firmen, Logins/User etc.). Für die Nutzung von RampMan^® berechnen wir Ihnen eine monatliche Servicepauschale pro Standort inkl. aller Nutzerzugänge, Zeitfensterbuchungen und Serverkosten bei 99,9 % garantierter Server-Verfügbarkeit.

Für die Erstellung einer ersten Preisindikation der Standardsoftware, benötigen wir folgende Angaben:

• An wie vielen Standorten soll der Einsatz eines Zeitfenstermanagementsystems realisiert werden?
• Wie viele Anlieferungen und Abholungen haben Sie ca. pro Monat und Standort?
• Wie viele Rampen/Tore/Entladeplätze haben Sie am Standort?
• Wie viele Speditionen sollen zukünftig die Software nutzen?
• Wie wird momentan bei Ihnen das Thema Zeitfenstermanagement umgesetzt? Haben Sie bereits eine Lösung etabliert oder erfolgt momentan noch keine Steuerung der Anlieferungen und Abholungen?

Das hängt im Wesentlichen von Ihren Anforderungen an ein Zeitfenstermanagementsystem und der Qualität der Stammdaten ab. Die Standardsoftware RampMan^® kann Ihnen bereits kurz nach Beauftragung zur Verfügung gestellt werden. Eine Implementierung in Ihrem Unternehmen ist in drei bis sechs Wochen realistisch. Etwas mehr Zeit sollten Sie einplanen, wenn kundenspezifische Softwareanpassungen im Zuge der Softwareimplementierung notwendig sind.

Im Rahmen der Softwareeinführung werden Sie durchweg von einem erfahrenen Produktmanager betreut. Je nach Bedarf, steht Ihnen Ihr persönlicher Ansprechpartner bei der Anforderungsanalyse, bei eventuellen Softwareanpassungen bis hin zur Mitarbeiterschulung und dem Go-Live der Software zur Seite. Zusätzlich konfigurieren wir Ihnen die Software vollumfänglich anhand Ihrer übermittelten Stammdaten.

RampMan^® verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche in mehreren Sprachen. Dies ermöglicht den Nutzern sich selbstständig mit der Lösung zurechtzufinden. Die Speditionen erhalten mit Zusendung der Login-Daten eine Kurzanleitung zur Nutzung von RampMan^®, die in der Regel völlig ausreichend ist.

Für die Schulung der Key-User und zukünftigen Administratoren Ihres Unternehmens favorisiert die LOGSOL GmbH das Training-the-Trainer-Konzept. Die Schulung findet nach Absprache bei Ihnen vor Ort oder mittels Webkonferenz statt. Die Key-User geben das Wissen anschließend an die Kolleg:innen weiter. Individuelle Schulungskonzepte können bei Bedarf abgestimmt und umgesetzt werden.

RampMan^® ist eine Webapplikation und wird über das Medium Internet zur Verfügung gestellt. Eine Installation der Software ist nicht notwendig. Über eine kundenindividuelle Domain und mit einem gängigen Internetbrowser können sich alle User mit Ihren Zugangsdaten Zugriff zur Software verschaffen.

Wir bieten RampMan^® als Hosted-Lösung auf dedizierten Servern in einem deutschen Hochsicherheitsrechenzentrum mit einer 99,9 % garantierter Server-Verfügbarkeit an.  Die Daten werden verschlüsselt (SSL) übertragen und der Zugriff auf RampMan^® erfolgt ausschließlich über einen passwortgeschützten Zugang. Automatisierte Backups der Daten schützen Sie im Ernstfall vor Datenverlust. Mit einem nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) sowohl bei der LOGSOL GmbH als auch beim dem Hosting-Dienstleister setzen wir ein starkes Zeichen für die Sicherheit von Informationen, Daten und Systemen.

Grundsätzlich kann jedes System an RampMan^® angebunden werden. Mittels Schnittstellen können die Daten zwischen den verschiedenen Systemen und RampMan^® ausgetauscht werden. Aufgrund der kundenspezifischen Anforderungen werden Schnittstellen und deren Umsetzung individuell pro Projekt bewertet und umgesetzt.

RampMan^® wird funktional und unter Betrachtung sicherheitsrelevanter Aspekte stetig weiterentwickelt. Die Erweiterungen und Verbesserungen werden unseren Kunden nach Absprache eines Updatezeitpunkts kostenfrei zur Verfügung gestellt. Eine interne Roadmap und die Einflüsse der verschiedenen Kundenprojekte sowie deren Anforderungen lassen die Standardsoftware von RampMan^® kontinuierlich wachsen und optimieren.

Ihre persönlichen Ansprechpartner:innen stehen Ihnen auch nach der Softwareimplementierung für alle Fragen zur Seite. Prinzipiell steht für alle Softwareuser hinsichtlich technischer und anwendungsbezogener Fragen unser Supportteam in den Sprachen Deutsch, Englisch und Chinesisch zur Verfügung. Mit Hilfe eines Ticketsystems erfassen die Anwender ihre Anliegen und werden stetig über den Bearbeitungsstand des Supporttickets informiert. Die vertraglich vereinbarten Service Level Agreements (SLA) regeln die schnellen Reaktionszeiten unseres Supportteams.

RampMan^® ist branchenübergreifend bei allen Unternehmen mit Anliefer- und Abholprozessen sowie dem Bedarf an einem Zeitfenstermanagementsystem einsetzbar.